Menggunakan POS untuk Mengembangkan Bisnis Kecil Anda

Pengecer biasanya menganggap POS sebagai cara untuk melacak penjualan, pengembalian, dan keuangan lainnya untuk operasi sehari-hari. Aplikasi POS jelas merupakan alat bantu Anda untuk menangani tanggung jawab tersebut, dan untungnya, juga berisi alat dan fitur yang dibutuhkan pengecer untuk menjalankan bisnis yang sukses.

Jika Anda ingin berinvestasi di tempat penjualan, ketahuilah bahwa POS yang sukses untuk bisnis kecil dapat diskalakan dan memiliki alat untuk mendorong pertumbuhan. POS harus dinamis dan dapat masuk ke bisnis apa pun, besar atau kecil, yang berarti bahwa seiring pertumbuhan bisnis Anda, POS Anda akan tumbuh bersamanya

Ada beberapa keuntungan strategis yang dapat ditawarkan POS untuk usaha kecil, mulai dari impor data yang ada hingga membantu bisnis Anda memulai dari awal.

Perencanaan untuk Pertumbuhan

POS untuk bisnis kecil dapat memberi Anda gambaran tentang kesehatan, pertumbuhan, dan kinerja toko Anda kapan saja, tanpa membebani tim Anda. Setiap dolar yang Anda belanjakan untuk bisnis Anda perlu menghasilkan pengembalian yang baik, dan POS Anda dapat membantu memastikan bahwa Anda membuat keputusan bisnis yang cerdas.

Alat Pelaporan

Pengecer ingin membuat keputusan pembelian yang cerdas, dan POS untuk bisnis kecil memberikan wawasan berharga tentang berapa banyak inventaris yang harus dibeli, berapa banyak yang harus dijual, dan apakah harus di diskon atau tidak. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda akan menemukan bahwa menjalankan laporan di akhir bulan tidak akan memberikan semua data yang sebenarnya Anda butuhkan.

POS untuk bisnis kecil memungkinkan Anda melihat penjualan setiap minggu atau setiap tiga bulan dan dapat dikonfigurasi untuk menangkap kumpulan data tertentu. Mengidentifikasi pola penjualan dapat membantu Anda mengidentifikasi item apa yang laris dan mana yang tidak berguna, sehingga Anda dapat membuat keputusan pembelian yang strategis.

Jangan mengabaikan data keuangan lain di luar angka penjualan Anda. Anda akan dapat melihat berapa banyak rata-rata pembelanjaan pelanggan Anda, metode pembayaran apa yang mereka gunakan, dan apa yang mereka beli.

Jalankan laporan tentang Harga Pokok Penjualan Anda sehingga Anda dapat melihat apakah Anda benar-benar mendapatkan pengembalian yang baik atas produk Anda ketika turun ke margin. Rumuskan tujuan bisnis Anda berdasarkan data ini, coba tingkatkan angka penjualan rata-rata.

POS untuk bisnis kecil dapat membantu Anda memantau:

Pola penjualan untuk setiap produk pemasok
Berapa banyak diskon yang Anda berikan dan jumlah rata-rata setiap diskon
Waktu penjualan yang sibuk dan lambat
Produk apa yang sering dijual bersama, identifikasi kemungkinan bundel
Kategori produk terlaris
Persentase penawaran yang ditukarkan
Tren penjualan produk

Mengapa POS berharga untuk usaha kecil? Bisnis tidak dapat tumbuh tanpa data untuk mendukung ekspansi. POS tidak hanya menyediakan data itu; itu juga akan membantu Anda bertindak berdasarkan data. Saat Anda menambahkan lokasi, produk baru, dan karyawan, POS Anda dapat berkembang bersama Anda.

Manajemen persediaan (Stock)

Tidak peduli berapa banyak toko yang mereka miliki, pengecer perlu tahu apa yang tersedia dan di mana lokasinya. Tidak ada pemilik bisnis yang ingin membuat pelanggan frustrasi dengan tanda “terjual habis” — pelanggan mungkin membawa bisnis mereka ke tempat lain, mungkin ke pesaing Anda. Untungnya, pelacakan inventaris tidak memerlukan perangkat lunak terpisah jika Anda memiliki POS yang andal.

POS untuk usaha kecil dapat melacak inventaris Anda dan menunjukkan kapan Anda perlu memesan ulang stok. Ini sangat penting untuk usaha kecil yang mengalami pertumbuhan pesat! POS Anda dapat menanamkan proses inventaris yang tumbuh bersama bisnis Anda, menghemat waktu dan uang Anda dalam jangka panjang. Apakah Anda berencana untuk menambahkan lokasi baru? POS untuk usaha kecil akan membantu Anda melacak semua pergerakan inventaris, mencegah Anda memesan ganda secara tidak sengaja.

Usaha kecil mungkin mengalami kesulitan melacak inventaris saat mereka memperluas ke lokasi baru dan gudang tambahan. Gunakan POS Anda untuk menarik data kapan terakhir Anda memesan ulang inventaris dan pada harga berapa Anda memesan ulang. Untuk bisnis yang sedang berkembang, data ini akan membantu Anda memutuskan apakah harga perlu disesuaikan dan di lokasi mana harga harus disesuaikan.

Alat untuk Pertumbuhan yang Berarti

Pengecer tidak boleh mempertimbangkan pertumbuhan yang cepat tanpa dasar yang kuat dan tanpa rencana tindakan. Rasa sakit yang tumbuh dapat merugikan perusahaan mana pun, tetapi untungnya POS untuk bisnis kecil adalah alat untuk membuat pertumbuhan semulus mungkin.

Terhubung dengan Pelanggan

Apa satu-satunya faktor terpenting yang mendorong pertumbuhan pelanggan? Penjualan! Bagaimana bisnis memaksimalkan penjualan? Mereka memuaskan kebutuhan pelanggan mereka. Untuk pengecer yang ingin berkembang, program loyalitas adalah fitur penting yang harus dicari dalam POS untuk bisnis kecil.

Program loyalitas membantu menjaga pelanggan tetap berbelanja di toko Anda dan menarik pelanggan baru. Menyiapkan program loyalitas bisa tampak seperti komitmen besar, terutama ketika tidak setiap POS untuk usaha kecil memiliki program loyalitas bawaan. Namun, POS yang tepat akan merampingkan proses program loyalitas, memberi pengecer lebih banyak waktu untuk menjalankan bisnis mereka.

Ambil program loyalitas bawaan Erply, misalnya. Cukup tentukan jumlah poin yang diperoleh per dolar yang dihabiskan dan program loyalitas Anda siap dijalankan. Sementara fitur loyalitas yang lebih kompleks tersedia, pemilik usaha kecil dapat dengan mudah memanfaatkan Erply untuk menjalankan program loyalitas mereka sesegera mungkin — menghasilkan lebih banyak bisnis!

Program loyalitas dapat mengembangkan bisnis kecil Anda dengan:

Insentif pelanggan untuk berbelanja di toko Anda
Membangun loyalitas merek
Mendorong penjualan tambahan per kunjungan pelanggan

Sebuah POS untuk usaha kecil akan memudahkan untuk melihat data dari program loyalitas Anda tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu dari hari Anda.

Manajemen Karyawan

Pengecer tidak dapat mengembangkan toko atau gudang mereka tanpa tenaga kerja yang tepat yang mendukung bisnis mereka. POS untuk bisnis kecil memungkinkan Anda melihat data karyawan secara sekilas, seperti izin akses POS atau total jam kerja.

Jika Anda menemukan bahwa karyawan tertentu bekerja berjam-jam setiap minggu, mungkin sudah waktunya untuk menambah karyawan baru. POS Anda dapat menunjukkan kepada Anda berapa jam setiap karyawan bekerja setiap hari, mingguan, atau bulanan. Menggunakan data POS Anda dapat membantu Anda menentukan kapan waktu yang tepat untuk merekrut karyawan baru, atau kapan Anda harus menunda sampai waktu yang lebih tepat. Manfaat tambahan? Sebagian besar POS untuk bisnis kecil, seperti Erply, memiliki jam waktu bawaan, sehingga Anda dapat mengelola semua aspek bisnis Anda dari satu perangkat. Usaha kecil yang mencari pertumbuhan cepat dapat memperoleh manfaat dari perangkat lunak yang dapat diskalakan dan hemat biaya.

Ketika Anda siap untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda harus mendelegasikan tanggung jawab dalam perangkat lunak POS Anda. Anda mungkin tidak ingin pekerja gudang Anda memiliki kemampuan untuk melakukan penjualan, dan Anda mungkin tidak ingin memberikan kemampuan kepada pegawai penjualan untuk membuat dan mengonfirmasi faktur pembelian.

Jika hak pengguna tidak ditentukan selama periode pertumbuhan, ada kemungkinan kesalahan yang merugikan dapat terjadi. Menggunakan POS untuk usaha kecil dapat mencegah kesalahan seperti itu terjadi. Tentukan grup karyawan dan pilih dengan tepat akses POS yang mereka miliki. Saat bisnis Anda siap untuk berkembang, Anda dapat mengubah izin setiap pengguna setelah mereka siap untuk dipromosikan.

Akses Data Anda Di Mana Saja

Menumbuhkan bisnis Anda akan selalu bermuara pada satu hal: data.

Memastikan Anda memiliki data yang tepat setiap saat akan membantu Anda menetapkan tolok ukur, menetapkan sasaran, dan menyusun strategi untuk pertumbuhan bisnis Anda. POS untuk bisnis kecil dapat membuat perbedaan antara menangani inventaris yang salah urus, kehilangan dokumen pembelian, jam kerja karyawan untuk penggajian, dan banyak lagi.

Karena sistem POS berbasis cloud, Anda dapat mengakses data Anda di mana saja, kapan saja. Ingin membuka penjualan dari iPad di pameran dagang? POS untuk bisnis kecil memungkinkan penjualan jarak jauh melalui server cloud-nya. Jika perangkat Anda kehilangan daya atau terputus dari internet, semua data penjualan Anda akan disimpan ke cloud untuk akses nanti. Mengendalikan data bisnis Anda akan memungkinkan Anda merencanakan pertumbuhan yang sehat dan bermakna.

Simpulan

Ada banyak cara POS dapat digunakan untuk membantu pengecer mengembangkan bisnis kecil mereka, mulai dari mengumpulkan data hingga melaksanakan rencana aksi strategis. Kami hanya menggores permukaan di sini — POS untuk usaha kecil membuka kemungkinan tak terbatas bagi pengecer untuk memfasilitasi pertumbuhan yang sehat.

Baik Anda ingin membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat atau mengembangkan strategi pemesanan yang lebih efisien, jangan lupa padukan strategi dengan perencanaan lain seperti barang promosi perusahaan dan lain sebagainya.